上海錦同智能科技有限公司自成立以來，一直服務(wù)于政府、教育事業(yè)。多年來，在政府、教育界有口皆碑的原因就是公司及時的技術(shù)支持與售后服務(wù)。因為公司有一個理念，那就是“信守承諾”。為此成立了由專門技術(shù)服務(wù)工程師組成的客戶服務(wù)部門，并配備了專門的工程車輛，為客戶提供方便、快捷 的軟硬件技術(shù)支持與服務(wù)。

錦同智能怎么樣？系統(tǒng)維護服務(wù)：

3.工程交付使用后，公司技服部實行季度上門巡檢服務(wù)，每2周進行一次電話溝通，為用戶排除隱患，保障設(shè)備正常運行。

2.如校方有重要課程或會議，如有需求，由公司派技術(shù)人員到達現(xiàn)場提供技術(shù)保障。

錦同智能物聯(lián)網(wǎng)怎么樣？1.定期用戶回訪，協(xié)助用戶整理各類數(shù)據(jù)；協(xié)助用戶建立完善的系統(tǒng)管理制度；用戶如需要系統(tǒng)升級或修改，公司會提供免費軟件服務(wù)。

上海錦同智能科技有限公司是一家專業(yè)從事計算機技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)科技、多媒體控制技術(shù)和嵌入式系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用以及提供多方位校園物聯(lián)網(wǎng)解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。

售后支持：對電話方式不能解決的故障，服務(wù)團隊提供2小時現(xiàn)場服務(wù)，專門工程車負責送修、返修服務(wù)；現(xiàn)場不能解決的當即免費更換備件，24小時修理完畢。