廣州市聚星源科技有限公司成立于1999年,聚星源在線客服系統(tǒng),注冊資本1200萬元,是中國領(lǐng)先的呼叫中心及企業(yè)信息化解決方案提供商,為企業(yè)提供與客戶之間溝通的橋梁。
聚星源在線客服系統(tǒng)怎么樣?聚星源科技始終堅(jiān)持品牌服務(wù),秉承誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的服務(wù)理念,不斷完善服務(wù)體系,不斷滿足客戶需求,不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
聚星源呼叫中心系統(tǒng)支持電話、微信、IM在線客服、APP客服、短信、郵件、微博等全渠道媒體的接入,實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)管理模式,不流失每一個(gè)客戶。多年來,聚星源累積完成10000多項(xiàng)成功案例,上線座席累積高達(dá)50萬個(gè)。產(chǎn)品與服務(wù)在政府熱線、燃?xì)馑畡?wù)公用事業(yè)、電信運(yùn)營、酒店商旅、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造、物流等行業(yè)中得到應(yīng)用并獲得好評(píng)。
公司自成立以來,一直致力于為廣大客戶提供富有競爭力的信息化解決方案,開發(fā)了具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高性能呼叫中心系統(tǒng)(Focus Call center)、智能外撥系統(tǒng)(Focus PDS)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(Focus CRM)、一卡通系統(tǒng)、營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)、商業(yè)連鎖管理等系統(tǒng)。
聚星源科技怎么樣?聚星源科技具有獨(dú)立的呼叫中心知識(shí)產(chǎn)權(quán)保障,匯聚了一批IT技術(shù)專家和管理精英,密切的與Intel、Microsoft等國內(nèi)外軟硬件巨頭展開技術(shù)合作,并與國內(nèi)的多所知名高等院校達(dá)成了人才與技術(shù)合作協(xié)議,使得聚星源在人才儲(chǔ)備和技術(shù)研發(fā)得到了強(qiáng)有力的保障。公司核心管理層有超過20年CTI從業(yè)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)擁有素質(zhì)優(yōu)良、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),成為了聚星源核心競爭力的保證。
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