公司完善了：①家政服務管理制度；②技能培訓管理制度；③連鎖經營管理制度；④勞務派遣管理制度；⑤醫院陪護管理制度；⑥薪酬獎罰管理制度；⑦財務管理制度等60余項一系列管理、服務制度；為維護從業人員的合法權益，天工家政家政公司，公司設立“黨支部”，成立了“工會”；給員工“素質教育、謀福利、保權益”。
天工家政家政公司怎么樣？濟南天工人力資源服務有限公司：集“標準化培訓、信息化管理、專業化服務”于一體的系統化管理團隊，容納勞動者萬余人，管理人員、教職員工168人，專科以上學歷或有中級職稱的占85%。
信息化服務：2012年建設了信息網絡平臺：ERP電子管理系統，建立完整的服務項目信息庫，與各連鎖機構信息共享；使用了視頻監管、視頻會議系統，保證總部對各連鎖機構的總體管理和配套服務，由系統監管整個服務過程；并開通了呼叫中心、短信平臺，方便了快捷客戶服務；初步建成了“規范化、標準化、專業化、網絡化、規模化”的服務體系和管理體系。實現了“管理信息化、人員素質化、服務專業化”的管理服務模式。
濟南專業的家政服務機構，推出線上線下相結合的家政服務模式，不斷完善家政人員電子檔案、誠信平臺，讓用戶在線上完成“選人+面試+簽約”。
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