小i機器人，是中國較具代表性的認知智能商業(yè)落地型企業(yè)。自2001年創(chuàng)立以來，專注于以自然語言處理為基礎的認知智能相關技術的自主研發(fā)和商業(yè)落地，秉承“以客戶為中心”的核心價值觀，以科技賦能為己任，助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展和智能化轉型。

小i智能機器人怎么樣？小i機器人聚焦“AI+CC”、“新基建”、“國際化”三大戰(zhàn)略。作為較早將AI賦能客服領域的領軍企業(yè)，小i深耕智能客服市場十余年，為大中華區(qū)客戶提供從技術到產(chǎn)品到多樣化解決方案及完善的服務支撐，迄今已服務數(shù)百家大中型企業(yè)，業(yè)務覆蓋智慧城市、智慧金融、智能制造、智慧能源、智慧醫(yī)療和智慧教育等領域，在多個垂直行業(yè)的市場占有率位居領先地位，終端客戶逾8億。

小i機器人擁有自然語言處理、計算機視覺、大數(shù)據(jù)、情感計算、機器學習和語音識別六大核心技術，通過提供智能交互平臺、智能語音平臺、知識融合平臺、計算機視覺系列平臺等核心智能化產(chǎn)品，落地數(shù)個應用場景及多個行業(yè)，并將“AI+CC”的成功經(jīng)驗拓展至新基建領域，面向政府治理、產(chǎn)業(yè)轉型及產(chǎn)城融合的建設發(fā)展需求，提供數(shù)字轉型、智能升級、融合創(chuàng)新等領域的技術及解決方案支撐。